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我们的物联网关产品提供1年质保服务，部分高端产品提供2年质保。在保修期内，非人为损坏的硬件故障可免费维修或更换。

是的，我们提供完整的OEM/ODM服务，支持客户品牌定制，包括外观设计、固件定制、包装定制等。

可以，我们拥有专业的协议开发团队，可以根据客户需求定制专属通信协议，满足特殊设备接入需求。

我们的产品根据不同系列和配置有不同的价格区间，请联系我们获取详细报价。批量采购可享受优惠价格。

是的，我们提供一对一专属技术支持服务，包括产品选型指导、安装调试支持、远程技术支持等。